從10月10日起,深圳市各國內銀行都將對個人提取現金超過20萬元、單位提取現金超過50萬元的用戶收取提現手續費。這是繼收取小額賬戶管理費、零鈔清點費之後,國內銀行對普通儲戶收取的第三種服務費用。對於深圳銀行第一個“吃螃蟹”的嘗試,上海、北京兩地銀行表示將密切關注深圳實施的情況。
記者從深圳市國內銀行同業公會了解到,深圳市實施的“人民幣大額提現收費制”,是指公司或者個人在商業銀行各營業櫃檯當日累計提取大額人民幣現金超出某一金額時,商業銀行將對超出的部分按照一定費率標準收取提現手續費。目前,起收點定在個人儲蓄賬戶20萬元、機構賬戶50萬元,收費費率區間爲0.07%至0.1%。
以個人當日累計提現30萬元爲例,超出20萬元以上的部分即10萬元需交納提現手續費,按0.07%至0.1%的費率計算,需交費70元至100元。類似地,如果機構當日累計提現100萬元,則需交費350元至500元。具體到各銀行,收費標準有很大的差異,對機構收費差距達150元,對個人收費差距達125元,這反映了各銀行對自身吸引力的信心,大額儲戶如想省錢,則可比較各銀行的收費標準後作出選擇。
深圳市國內銀行同業公會表示,收取大額提現手續費主要是因爲“成本的提高”和“打擊走私、販毒和洗錢”。據測算,收付1萬元現金的成本約爲7.5元至8元,銀行認爲這些成本需要得到補償。
對於深圳收取大額提現費,北京、上海兩地銀行均表示,雖然暫時沒有跟進的打算,但會密切關注實施的效果以及儲戶的反應,因爲對服務收費是大趨勢。一位業內人士告訴記者,其實銀監會從2003年起實施的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》就已經規定,商業銀行可以對大額提現和清點零鈔收費,但是各家銀行都不願意輕易嘗試,擔心先收費會導致客戶流失。如果現在不斷有銀行在不同種類的服務費用收取上進行嘗試,並且情況並不像預先擔心的會大量流失客戶的話,那麼其他銀行自然會陸續跟進。
事實上,這種情況正在發生。今年7月份,國內多家銀行陸續開始收取零鈔清點費,也就是當個人或機構在銀行存入、提取零鈔超過一定數量時,收取一定比例的費用。8月份,建行又表示將對低於300或500元的小額賬戶按季度收取管理費,並且9月21日已經第一次扣款。
日前,中國銀行深圳分行和廣東省分行也公告稱,將從12月20日起對小額賬戶收取管理費,其他分行則從明年開始陸續實行。據悉,工行、農行也正在考慮和醞釀小額賬戶管理費的收取方案。
銀行服務免費的時代似乎就要結束了,對於多年來習慣於接受免費服務的儲戶來說,是否能夠理解和接受呢?單女士是一家大型民營企業的會計,她表示,如果以後上海也像深圳一樣對大額提現收費,這對於他們來說,是個不得不接受的“霸王條款”。從事IT業程序設計工作的馮先生說,如果一天累計提現超過20萬就要收費,那就看情況在幾天裏分次提取,雖然麻煩了點,但數額大的話,也省了不少手續費。一位在廣告公司從事策劃的陳小姐則認爲,銀行對服務收費的名目是越來越多,可是服務質量爲什麼沒有相應的改進呢?
專家聲音
中國社科院金融研究所研究員易憲容在接受本報記者採訪時表示,銀行對部分服務收取合理的費用是正常的。例如對小額賬戶收取管理費,可以讓儲戶清理不常用的“睡眠卡”,銀行從而可以提高資源利用效率、降低成本。但是對於大額提現和清點零鈔收費,則是不合理的。當儲戶存入和提取現金時,銀行提供點鈔服務是法定的,如果單次點鈔的數量超過一定的數額,應該說銀行可以達到一種規模效益,因爲爲某個儲戶一次清點的數額就相當於爲多個儲戶需清點的總額,銀行的效率是提高了,還要爲此收費當然就不合理了。國際上也只是少數銀行收取這樣的費用,並不是通常的慣例。
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