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6月11日下午2點半,距山洪突襲黑龍江省寧安市沙蘭鎮僅一天時間,中國平安人壽保險股份有限公司牡丹江中心支公司便把20008元理賠款提前支付給了遇難小學生孫某的家屬。這是災難發生後,遇難者家屬獲得的第一筆保險賠償金。
6月10日14時10分左右,黑龍江省寧安市沙蘭鎮上游山區、半山區突降暴雨,瞬間形成的巨大山洪衝入沙蘭鎮,灌進了鎮中心小學。當時正在上課的300多名師生遭到洪水圍困,造成27名學生死亡,2名學生失蹤,13名學生受傷,另有2名村民在洪水中遇難,2人失蹤。
在了解到沙蘭鎮遭遇山洪突襲的情況後,中國平安人壽保險股份有限公司黑龍江分公司和牡丹江中心支公司的相關領導立即趕赴現場,認真調查核實情況後,做出提前給付的決定,11日下午,中國平安人壽保險股份有限公司牡丹江支公司總經理親自將20008元的理賠款送到了還沈浸在痛失愛子悲慟中的孫某母親的手中。與此同時,平安牡丹江支公司開始查找沙蘭鎮當地客戶名單,對全部100餘名客戶進行了電話回訪,除其中30餘名客戶由於山洪造成的通訊故障無法聯系上外,與其餘客戶均取得了聯系,到12日早晨,已經確認此次山洪災難中的平安客戶已經達到3位。
目前,平安牡丹江支公司相關工作人員即將把理賠款20089元送到第二位遇難客戶手中。並積極與在電話回訪中沒有聯系上的客戶繼續聯系,向最需要幫助的人們伸出援手。
在這次山洪災難中,中國平安人壽在第一時間啟動了『重大災難應急處理預案』系統,先行全額賠付各項保險金,理賠所需的各種手續留待後補,以確保平安對客戶的關懷第一時間送到。
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