蘇丹紅、特氟龍、石蠟油、礦難……這些頻頻出現的、令人觸目驚心的詞語,讓“企業社會責任”一次次衝擊人們的視聽。而在此間召開的北京《財富》全球論壇上,商界的精英們在關注“財富”的同時,也深入探討了如何成爲一個優秀的“企業公民”的話題。
前來參加《財富》全球論壇的商務部研究院跨國公司研究中心主任王志樂說,就中國的本地化公司而言,大部分企業的社會責任意識不強,仍然處在“股東利益最大化”的層面。
王志樂認爲,一個企業大致會經歷三個發展階段:純粹掙錢、追求規模與企業公民時期。今天中國的絕大部分企業仍停留在第一階段,一部分企業進入第二階段。
清華大學公共政策與管理學院教授薛瀾說,最近幾年,中國的礦難事故頻發,安全生產的問題很多,其中的主要原因之一就是企業的“企業公民”意識不強。中國正處於從計劃經濟向市場經濟過渡的階段,在這個過程中,出現了許多沒有社會責任感的私營小公司,另一方面,在這個轉型的過程中,中國在對企業的社會責任要求方面以及機制的建設方面存在一些漏洞。
追逐利潤被認爲是企業的天性。但隨着社會的發展,“企業的社會責任”越來越成爲人們衡量一個企業優劣的標準。企業怎樣處理好自身與社會的關係,怎樣平衡效益與就業,怎樣轉移經濟利潤和增加就業崗位,怎樣在納稅之外做一些力所能及的公益事情,怎樣肩負起更多的社會責任,都已成爲當前社會重要的話題。
聯邦快遞公司亞太區總裁簡力行認爲,企業不僅應該爲股東負責,同時也肩負着一定的社會責任,企業應該成爲優秀的“企業公民”。
聯邦快遞在220多個國家設有分支機構,在東南亞海嘯中,聯邦快遞利用自己快捷的網絡,爲災民及時運送了救災物資。另外,在中國,聯邦快遞還有針對性地組織過一個培養中小學生安全意識的活動。
世界自然基金會中國代表郝克明說,贏利和社會責任之間並不矛盾,企業可以在其中找到平衡點。企業通過積極參與公益環保活動,能夠樹立起良好的企業形象。在消費者心中,一個對社會和環境負責的企業,一定也會對自己的產品負責。
目前,商業雜誌《財富》和《福布斯》在企業排名評比時都加上了“社會責任”的標準。聯合國也是推動企業發揮社會責任的重要機構。1999年1月,聯合國祕書長安南提出了“全球協議”,向國際商界領袖發出呼籲,號召公司遵守在人權、勞工標準和環境方面的九項基本原則,希望企業約束自己自私的牟利行爲,並擔負起更多的社會責任。
不過,參加《財富》全球論壇的專家和企業界的精英們普遍對中國“企業公民”建設的未來充滿信心。
《財富》雜誌的高級撰稿人馬克·甘德說,在媒體和消費者共同的努力下,在非政府組織的推動下,“企業公民”的概念已經越來越深入人心。他舉例說,在今年早些時候,金光集團雲南毀林事件的曝光之後,有一個非常可喜的現象就是,中國飯店業協會聯合浙江20多家飯店聯合發出聲明,拒絕使用金光集團生產的紙張。
“要想培養優秀的企業公民,不是一朝一夕的事情,需要社會各個層面,包括媒體、消費者、政府、非政府組織和企業的共同努力,”薛瀾說。
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