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十年,如白駒過隙般匆匆。從1994年12月28日成立始,天安便開始為其未來發展勾畫藍圖。在2002年監管層『開閘』下發批量牌照之際,天安一路攻城略地,機構網絡迅速遍布全國,目前公司各級機構已近600家,『全國化』發展至此完成。
不僅如此,在專攻財產險之餘,天安的目光開始瞄准壽險市場。中國加入WTO後,外資險企蜂擁國內保險市場,天安借此契機聯姻美國恆康集團於2001年2月合資組建恆康天安人壽保險公司。天安產壽兼營的多元化經營戰略由此拉開幃幕。
憑借著先進的經營理念、科學的發展戰略和專業的經營人纔,天安『產壽聯動』的發展戰略取得了顯著成績。然而,競爭激烈的國內保險市場充滿變數。今年4月,加拿大宏利金融收購美國恆康後,恆康天安人壽股東變數行將發生。陷入『雙牌照』困惑的宏利金融,不得不在中宏與恆康天安間有所取捨,轉讓恆康天安50%的股權。宏利退出之際,正逢天安迅速擴張之時,天安決定加大對恆康天安的投入,真正實現『產壽險』聯動,成為一家名副其實的全國綜合性保險公司。
如果恆康天安股權變動結果如天安所願,將進一步便利天安在國內下一步的發展。隨著收購時間表的推進,『華東區域產險公司』——產險公司『第二梯隊』之首——『全面綜合性保險公司』,天安確定的集團化、多元化、國際化的發展目標正在有序推進中。
天安成立十周年之際,天安董事長陳剖建在其位於上海浦東陸家嘴的辦公室接受記者獨家專訪,透露天安十年一路走來的酸甜苦辣及未來的發展戰略。
十年三大轉折
『悉數天安十年路,共經歷了三大轉折。』陳剖建習慣把天安的發展歷程分為三個階段。
1994年底,天安亮相上海,是國內首家由企業出資組建的股份制商業保險公司。『天安初創期的發展規模在同輩中較為突出,1995年業務總收入超過1億,1995年、1996年的業務總收入增長率都超過了100%。』身為天安創始人之一的陳剖建,對於天安首創時的點滴歷歷在目。
1997年至2000年,國內保險業陷入『低谷』,產、壽險發展迅速降緩。在經歷第一階段快速發展期後,天安應該到苦練內功的時候了。『從1997年開始,天安進入了盤整期,開始注重提昇管理質量、培養專業人纔和整合公司資源。1999年,公司迎來「文化建設風」,走文化經營之道成為天安選擇的道路之一。』陳剖建說。在當時整個保險企業發展速度平均降至3%左右時,天安的業務收入增幅仍達到了10%。
雖然第二階段的發展速度十分緩慢,業務規模增長有限,但在陳剖建的眼裡,第二階段對天安的發展至關重要。『第二階段天安通過市場研究,尋找天安的市場增長空間,這段時間的盤整為天安後期的發展夯實了基礎。』陳剖建感慨道,『當時,天安一直在考慮今後公司的市場定位和發展方向。在當時,國內產險客戶多為工商法人消費群體,但我們判斷隨著中國經濟的不斷發展,個人財富的積累速度將不斷加快,個人消費者將成為今後購買產險產品的主流。』為此,從1999年開始,天安加大房貸險和車險的開發力度。
2001年,保監會的一紙批文成了天安的第三個轉折點。當年年底,天安被批准昇級為全國性保險公司,隨後批下的還有25家省級分公司的籌備權,為當時區域保險公司中最多者。而在2001年底前,天安真正營業的機構,僅在上海、南京、杭州、寧波、合肥等地,是一家地道的『華東區域保險公司』。
天安尋求本地投資渠道的步驟正在加快。2001年2月,天安與美國恆康集團合資組建的恆康天安人壽保險公司落戶上海,表明了天安進入壽險領域的決心。2004年4月,美國恆康被加拿大宏利金融收購。由於宏利在和中化簽訂合資成立中宏協議時,簽署了排他性條款,即要求合資方不能在同一市場內設立經營同一業務,顯然,宏利金融行將捨棄其恆康天安中50%的股權。『組建人壽保險公司因涉及到多方監管層及董事會等一系列復雜問題,與宏利的收購談判還在進行中,相信不久就會有消息透露。』陳剖建言辭謹慎。
尋求融資渠道步伐加快
機構猛增的背後,是需要大量的資本,以應對隨之出現的償付能力不足問題。同諸多保險公司一樣,天安積極探索並解決機構擴張帶來的資本金難題。2003年初,天安開始籌劃一項規模在25億元左右的私募行動。據陳剖建透露,截至目前,天安已與全國100家企業有過接觸,其中與10餘家正進入『進入親密接觸階段』,其中不乏有國際大財團。他希望,國際資本進入天安的同時,能帶來更多的國際經驗。
尋求資本金擴充渠道,天安作好兩手准備,在展開私募計劃的同時,天安並沒有罷手的跡象,發行次級債已被提上公司議事日程。『公司准備發行4億多的次級債,補充資本金至10億元左右。』陳剖建認為,發行次級債是資產多元化的表現,發債融資不僅可以滿足企業的融資需求,加快融資速度,而且將有效緩解保險公司償付能力不充足對業務發展的制約。尤其恰逢中國保險市場全面放開之際,將對公司開展快速佔領市場產生積極影響。
與此同時,為適應構建保險資產管理公司的需要,公司日前重組了投資部門,將原投資部更名組建為『投資管理中心』,以實現新時期保險資產管理的新模式,為日後籌建保險資產管理公司鋪路。
對於成立保險資產管理公司的時間表,陳剖建表示,『成立保險資產管理公司,要具備權衡資金安全性、流動性和贏利性之間的關系,但目前保險資產管理公司的投資渠道有所制約,來源較少,因此公司在成立資產管理公司時間問題上相當謹慎。』他希望,保險公司的投資渠道應該放寬,保險資產管理公司可操作的餘地應該擴大,包括直接投資貨幣市場和中長期建設基礎項目等等,而不僅僅只關注證券市場。
中國財險『第一品牌』
談到天安在國內產險市場已經位列『第二梯隊』之首時,陳剖建笑著說,天安去年的業務量達20多億,今年預計能突破50億的業務量,我們一直在朝建設『中國財產保險第一品牌』的目標前進,欲成為第一品牌,首先要成為優秀品牌。
在國內產險市場的發展過程中,車險一直扮演著重要角色。因推出『酒後駕車險』而屢見於報端的天安,被認為是國內保險公司中較為有力的競爭對手。陳剖建介紹說,天安在全國70%的保費收入來自車險,在天安所有產品中,車險的平均增長率第一,去年的這一數字為150%。
天安對中國車險市場的關注早已開始,為了搶得先機,他們開始尋求引入國際經驗。近年來,他們屢次召開國際研討會,與國際保險與再保險專家,探討如何規范車險風險管理,尋找再保渠道。今年年初,保監會對車險市場進行市場化改革,天安抓住契機及時調整產品,並加強車險後續服務。
陳剖建一直沒有明確表示,天安打算怎樣整合產、壽險,但顯然,合資壽險股權變動,為天安業務經營多元化提供新機遇。『無論恆康天安股東變動結果如何,天安下一步的計劃不會改變,我們將針對個人及團體客戶開發相應的產、壽險產品,並將其進行有效整合。』他的一席話,道出了公司產壽兼營的多元化發展的宏偉目標。
在天安創建『中國財產保險第一品牌』的過程中自然不能缺少上市與構建保險集團兩大計劃。但是,陳剖建認為,公司需要進一步提昇,明年不是天安選擇上市的最好時機,而構建保險集團計劃也要看准時機擇日實施。
面對外資保險公司紛至沓來的態勢,陳剖建並不認為中國保險市場的放開將動搖中資保險公司的市場地位,『外資險企進來的同時,能帶來先進的產品與管理理念,與本地保險公司共同培育市場。』他還同時透露,明年天安將加大產品開發、公司IT建設和客戶服務的投資力度,除主要開發車險產品外,責任險、工程險、水險等也被納入了重點開發范圍之中。
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我是你們江西贛州的客戶,我車號贛b78513。10月份出的事到現在還沒有處裏。請你過問一下好嗎。
日,天安太黑了,在河南平頂山我的朋友是天安的,從天安開業就在那裏幹了,去的時間公司承諾的年完成100萬保費收入的話,來年就享受每月3500的工資,可是他幹到了100萬,{並且有省公司的紅頭文件},可是他不但沒有拿到,到現在公司還欠他10000多元不給,自己還欠幾萬的外債.可憐呀,公司都把他的手續費給了他人了,他現在在也不敢幹保險了...