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歐洲大型零售商家樂福(Carrefour SA)和麥德龍(Metro AG)都宣布了雄心勃勃的中國市場拓展計劃,這表明,隨著各家公司將競爭的戰場轉向中小城市,中國零售業將繼續高速發展。
作為德國的零售和批發業巨頭,麥德龍周一宣布,到明年年底其在中國的店鋪數量將增加50%以上。麥德龍目前在中國經營著21家倉儲式商店,為酒店和餐館等商業客戶服務。該公司計劃今年年底前新增兩家店面,明年再開10家。公司的業務擴展重點是南通等靠近大城市的中小城市,以及華中的城市地區。
法國的家樂福是全球銷售額第二大的零售商,排名僅在沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)之後。家樂福表示今年要在中國新開15家店鋪。家樂福中國總裁讓-呂克·捨羅(Jean-Luc Chereau)表示,這種擴張速度在家樂福的歷史上是『前所未有的』。家樂福在中國擁有53家超市,是國內最大的外資零售商。據中國連鎖經營協會(China Chain Store and Franchise Association)統計,家樂福去年的在華銷售額達到了16億美元。
就在麥德龍和家樂福宣布擴張計劃前不久,中國剛剛進行了近十年來的首次加息。這表明雖然政府繼續努力遏制部分行業發展過熱的形勢,但零售商對國內消費需求的前景仍充滿信心。麥德龍董事長兼首席執行長柯博涵(Hans-Joachim Koerber)在上海向記者表示,相對於麥德龍在中國的業務增長來說,加息幅度『太小了』。
零售商在中國大舉擴張的另一個原因就是中國加入世界貿易組織(World Trade Organization)時的承諾,外商零售企業從12月11日開始可以在中國任何一座城市開設獨資店鋪。以往外商零售企業只能在部分大城市和省會城市開設店鋪,新條例可以讓它們在更多城市投入更多資金。
『許多城市都會放開,擴大業務也就更容易了,』柯博涵說。但他表示,麥德龍無意立即增加自己在錦江麥德龍現購自運有限公司(Metro Jinjiang Cash & Carry Co.)的股份,麥德龍現持有該公司60%的股權。
為了滿足中國業務迅速擴張的需求,麥德龍周一在上海成立了員工培訓中心。錦江麥德龍現購自運有限公司總裁杜哲思(Jean-Luc Tuzes)表示,目前公司在中國共擁有5,500名員工,計劃每年增加2,000人。麥德龍去年在中國的銷售額達到6.6億美元,累計投資約為4.5億美元。
家樂福中國總裁捨羅在上周的投資者會議上表示,除了繼續鞏固現有店鋪的市場外,家樂福也計劃進軍新的城市。他表示,家樂福將在北京、上海、廣州和深圳四大城市每座城市新開12家店鋪,在其他一些大城市各自新開6到8間新店。
家樂福是在中國推行市場細分策略最深入的外資零售企業。除了商品種類齊全的自有大型超市以外,家樂福還以迪亞(Dia)為品牌在中國經營著130多家店鋪。這些店鋪往往銷售種類較少的食品、個人護理和清潔用品,選址通常在大廈的一樓或地下室,經營面積約為300到500平方米,『所以迅速擴張起來很容易,』捨羅說。他說公司計劃明年新開100家迪亞品牌的新店。
家樂福還在北京擁有三家『冠軍』(Champion)品牌超市,預計年底前可新開三家,2005年再新增10-15家。
捨羅說,去年大約有1.8億中國人在家樂福店鋪購過物,其中70%為女性,45%乘公共汽車前來購物,28%步行前往,15%騎自行車到達,只有12%乘坐出租車或小轎車。他說,這表明家樂福店鋪的客戶已經遠不僅僅是富裕的城市居民了。捨羅還說,家樂福在中國的目標客戶約為2.8億,最主要的是佔城市居民15%的中等收入者和富裕人口。
另外,沃爾瑪連鎖公司(Wal-Mart Stores Inc., WMT)也宣布,公司將在今年年底前新開3家連鎖店,使店鋪總數達到43家。
沃爾瑪總裁兼首席執行長李斯閣(Lee Scott)表示,中國經濟的迅速增長將繼續為沃爾瑪等零售商創造前所未有的機遇。
沃爾瑪估計中國消費品銷售額2003年總計為人民幣4.58萬億元,並預期該數字每年將以10%的增長率增長,到2010年年底有望達到人民幣20萬億元。
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