昨天,民航總局公布了8月份各航空公司的航班正常率、行李差錯率、旅客投訴率排名。在最受關注的航班正常率排名中,南航、東航、國航名列倒數第一、第二、第三名。
8月航班正常率最高的是海南航空公司,正常率85.11%。三大航空集團列最後三名,國航為78.86%,東航為76.39%,南航為73.87%。
在行李差錯率排名中,南航的差錯率最高,為19.69%。在旅客投訴率中,東航最高。