全球電信會議產業今年將實現營收37億美元,比2003年時的34億美元增長8%,之前該產業經歷了近18個月的停滯期卻在2001年9-11事件後需求立即大增。鑒於會議服務的需求量增加,增長勢頭將繼續延伸至2005年,由於對電信會議服務需求的增長,該產業將實現營收40億美元。以上數據和預測是由TeleSpan Publishing Corporation (www.telespan.com)在其每周時事通訊《Electronic TeleSpan》——該產業最重要的時事通訊——上發布的。
TeleSpan的報告詳細列舉了哪些領域將獲得增長而哪些將不會,並指出純語音式電話會議今年仍將繼續支配60%的市場。Webconferencing(網絡會議)允許用戶在收聽音頻電話會議的同時觀看並共享圖像信息和幻燈,因而需求激增。在網絡會議衝擊之下,通過基於運營商的服務機構而實現的Videoconferencing(視頻會議)在度過了2002年艱難時段後已今非昔比,不過仍在收復失地。2004年Webconferencing營收將上昇40%,2005年將上昇35%。TeleSpan Publishing Corporation董事長Elliot M. Gold表示:『在明年上下,我們會發現大量電話會議將增設Webconferencing功能。但是我擔心的是,Webconferencing領域正在進行大規模降價,該市場領導商去年報告每分鍾營收降幅達35%。我已經見到開價不到每分鍾2美分的語音電話會議,還捆綁免費的Webconferencing服務。我預計Webconferencing的使用率將繼續增加,但營收增長到2006年將會大打折扣。』