![]() |
|
![]() |
||
招商銀行從明天起將正式推出自己的『一卡雙幣』信用卡業務,從而成為國內繼中行、建行、工行、交行及廣發銀行之後第六家發行國際通用的信用卡的銀行。
此次招行信用卡的面世與以往用廣告開路的做法不同,在正式發布之前,招商銀行先和中青旅悄悄結盟,兩家聯合推出『中青旅—招行信用之旅』主題旅游活動。有敏感的業內人士分析說,這可以視作一個信號——出境游使用信用卡消費的人如今越來越多,在這塊大市場上,即將燃起各大銀行競爭的烽煙。
人均花費上千美元國人出境不愛刷卡
中國人出境游近年來持續昇溫,不僅游客數量驚人,而且花錢相當大方。據分析,中國約有10%的富裕家庭構成了出境旅游的『先頭部隊』,因為這部分人群消費水平較高,所以『出手不凡』。
澳大利亞旅游者委員會公布的統計數字顯示,近兩年中國內地游客平均每人在澳大利亞消費近2300美元,遠高於日本游客。來自法國旅游部門的統計則表明,光顧巴黎著名的莎瑪·莉丹百貨公司的中國游客人均日消費達4000法郎,而美國游客不過2800法郎。在東南亞不少國家和地區,中國游客已成為當地旅游業的支柱,有些地方甚至已將中國游客視為啟動經濟復蘇的『發動機』。據業內人士推算,目前中國出境旅游者人均花費為1100至1200美元,每年的總支出約在110億至120億美元。
2001年,中國公民出境旅游總人次達到1200多萬,成為世界第九大出境旅游國。然而在中國的出游人群中,有99%的國人是懷揣現金出游的。持有國際卡的人僅佔5%,持卡消費總額僅佔境外全部消費總額的1.74%,而日本同比超過19%。在中國旅游者經常光顧的泰國,中國人持卡消費總量僅佔所有外國公民持卡消費總量的0.47%。
身揣巨款名聲在外國人出境游少安全
外國人的錢包裡卡多,中國人的錢包裡現金多,據悉已經成為國外小偷和搶劫者的『入門常識』。今年5月曾經作為中青旅導游帶團到新西蘭的餘紅心有餘悸地回憶說,當月在新西蘭最大城市奧克蘭就連續發生歹徒搶劫和盜竊中國人錢財的事件。據了解,遭劫的中國游客向中國駐當地總領館報案的就有5起。
去年7月3日,我國外交部也曾就法國治安情況發布公告,呼吁公民前往該國注意安全。公告中稱,我國內出訪、考察團組和旅游人員是重點襲擊目標,機場、地鐵站、商場和旅游景點都有當地不法分子伺機而動。
申領繁復令人卻步信用卡努力改形象
攜帶現金出國的不便和不安全,經過媒體傳播已經引起國人的警惕,很多出境旅游者對國際信用卡流露出濃厚的興趣。現任中青旅出境部澳新處副經理的餘紅稱,現在的出境旅游者使用信用卡的人越來越多了。經常帶團出國的導游,絕大多數都給自己申辦了一張國際卡。不過,還有更多的旅游者對信用卡望而卻步。
Visa國際組織副總裁兼中國區總經理熊安平分析認為,這主要還是由於對信用卡缺乏了解,或是因為沒有外幣銀行賬戶、申領程序復雜等等。同時國內受理信用卡的商戶只有三四十萬家,持卡人難以形成刷卡的消費習慣。
據介紹,銀行方面這些年一直在努力簡化程序,改善相關服務。招商銀行方面表示,即將推出的招行信用卡,不僅可以『先消費,後還款』,申請時還免擔保人,免保證金。招行信用卡還有一大特色是『一卡雙幣』,即一張卡同時擁有人民幣及美元的信用額度,在境內透支人民幣,將來還人民幣,在境外透支美元,將來還美元,相當適合出境旅游者。據悉,國內實行『一卡雙幣』的還有工商銀行的信用卡。
出境消費一年百億美元銀行搶灘出國旅行
銀行推廣信用卡,首先結盟旅行社,正是看中了『出境游』這塊越來越興旺的大市場。據世界旅游組織的統計,2001年,中國出境游客的消費金額高達120億美元。
招商銀行信用卡中心行銷推廣部的張曉說,出國攜帶大量現金不僅不安全,使用起來還有匯率損失,所以越來越多的出境旅游者對信用卡產生興趣。和旅行社合作,可以貼近客戶進行宣傳推廣,相信會達成非常好的效果。據悉,除了和中青旅的合作,招商銀行還有結盟更多旅行社的計劃。
旅行社率先『試驗』赴澳首發『持卡團』
中青旅市場營銷部總經理賈藝苑告訴記者,『中青旅—招行信用之旅』主題旅游活動的首發團,定在12月23日發往澳大利亞的9日經典旅程。只要參加這個團,都有機會獲得招商銀行信用卡並免收第一年年費,此時澳大利亞正值夏季,還可體驗一下國外的聖誕節氣氛,因此這趟線路異常火爆。中青旅提前一個多月訂機票,當時航班就已經相當緊張。把首發團放在這趟線上,可見旅行社方面對於同銀行的這種合作十分歡迎與重視。由於出境游和信用卡的目標客源非常接近一致,旅行社除了可以通過合作提高產品附加值以外,還可以增加特色,打造品牌。
中青旅出境部澳新處副經理餘紅表示,客人帶的現金在國外遭人偷搶,雖不是旅行社的責任,且導游都會非常積極地幫助尋找,但有時難免會影響整個團隊的行程和心情。如果通過這些合作使更多的旅游者帶信用卡出境消費,就可以大大減少風險,領隊導游也會松一口氣。已報名參團的劉先生則說:『出國帶太多的現金確實有顧慮,聽說這個團可以辦信用卡,我覺得是個好機會。
| 請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||