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美國經濟衰退對絕大多數企業而言,無疑是一場災難,但是全球最大的零售企業美國沃爾瑪公司卻意外地大獲收益,原因在於經濟不景氣使得消費者在消費時更多地開始考慮消費成本,為此以打折聞名於世的沃爾瑪公司贏得了更多消費者的關注,大量新的消費者紛紛湧向沃爾瑪超市。據沃爾瑪公司執行總裁李·斯科特先生的介紹,自『9.11』事件爆發以來,來沃爾瑪購物的消費者與日俱增,除了恢復到原先的客流量之外,又新增了新的大批客戶,來逛沃爾瑪超市的客流量也明顯上昇。
沃爾瑪公司的許多連鎖打折店通常在周末時較為繁忙,這主要是基於美國家庭通常在周末進行購物活動。但是在過去2個月中,除了平時的消費者人數增加之外,每逢周末,消費者的人數更是激增。以前,消費者出於便利考慮往往就近在超市購物,而不考慮價格因素,現在情況不同了,消費者在消費時把價格放在了首位。
分析家們指出,消費者傾向於前往沃爾瑪及其他折扣店購物的趨勢將一直持續到今年年末的消費旺季,而那些普通的商場及銷售高檔商品的店家,今年的日子肯定是不好過了。有業內人士甚至已經預言,今年的聖誕消費旺季將是折扣店的天下,人們再也不會像往年那樣鋪張浪費地過聖誕節了。對此,沃爾瑪公司的斯科特總裁表示同意,今年的聖誕節將是沃爾瑪的好節日,為此公司已經開始作好各項准備。
由於與其他幾家主要競爭對手在市場營銷上展現了激烈的競爭,使得沃爾瑪公司今年第三季度的毛利出現一定幅度的下降。但是,同期沃爾瑪公司的銷售額上昇近15.5%,達到了528億美元,淨收入也上昇了8%,達到14.8億美元,每股收益為0.33美元。現在惟一令人不滿意的是,沃爾瑪公司的每股收益率的增長低於原先預計的水平。盡管如此,沃爾瑪公司的高層管理人員指出,繼續佔領市場份額是首要目標,該目標不會因美國經濟目前的不景氣而調整。為此,沃爾瑪公司已決定大幅增加營業面積,這些新店面的出現,明年至少可以為美國提供7.5萬個工作崗位。而目前沃爾瑪在美國的僱員已達100萬人,在美國之外各地則有28.2萬人。
看來,沃爾瑪公司在美國經濟一片不景氣中顯示出了一枝獨秀。
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